Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden - Leesjuweel
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Leesjuweel: de Vennootschap Onder Firma Leesjuweel, gevestigd aan de Oetbertinkstraat 75, 8044AR Zwolle.
- Klant: iedere consument die een overeenkomst aangaat met Leesjuweel.
- Producten: alle artikelen die via de webshop van Leesjuweel worden aangeboden, waaronder nieuwe en tweedehands boeken, journals, boekaccessoires, hobbyartikelen en cadeaus.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Leesjuweel en klant tot stand komt via de webshop.
Artikel 2 - Bedrijfsgegevens
Leesjuweel V.O.F.
Oetbertinkstraat 75
8044AR Zwolle
Nederland
E-mail: info@leesjuweel.nl
KvK-nummer: 98291696
BTW-nummer: NL868432647B01
Artikel 3 - Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Leesjuweel.
- Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4 - Het aanbod
- Leesjuweel streeft ernaar alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Leesjuweel niet.
- Tweedehands boeken kunnen gebruikssporen bevatten. De staat van het boek wordt zo duidelijk mogelijk vermeld op de productpagina.
Artikel 5 - Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging ontvangt.
- Leesjuweel behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij vermoedens van misbruik, fraude of onjuiste gegevens.
Artikel 6 - Prijzen en betalingen
- Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.
- Betaling verloopt via iDEAL.
- Leesjuweel behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds aan te passen.
Artikel 7 - Verzending en levering
- Leesjuweel verzendt bestellingen binnen Nederland en België.
- Wij streven ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden.
- Verzending vindt plaats via PostNL.
- Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.
- Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verantwoordelijkheid voor de levering bij de vervoerder.
Artikel 8 - Herroepingsrecht en retouren
- De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
- Om een retour aan te melden kan contact worden opgenomen via info@leesjuweel.nl.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Producten dienen ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat retour gestuurd te worden.
- Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 9 - Garantie en klachten
- Leesjuweel staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
- Eventuele klachten kunnen worden gemeld via info@leesjuweel.nl.
- Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
- Leesjuweel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.
- De aansprakelijkheid van Leesjuweel is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 11 – Overmacht
Leesjuweel is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, vervoersproblemen, ziekte, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden.
Artikel 12 – Privacy
Leesjuweel verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.